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家电网购市场增长迅猛 大件物流将造就千亿级企业发布时间:2015-10-17 来源:本站原创 阅读:1425次

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       根据最新发布的《2015年上半年中国家电网购分析报告》显示,今年上半年,我国B2C家电网购市场规模达到1361亿元,同比增长64%,高出全国网上零售平均增速25个百分点。预计2015年中国家电市场网购的销量占比或将超过15%线上渠道将成为家电产品越来越重要的销售渠道,家电网购已经成为未来发展的趋势

        但有研究机构公布的数据却显示,目前消费者对配送服务的整体满意度仅为21.3%,记者了解到,随着国内电商行业的飞速发展,物流质量跟不上成为目前电商行业的最大短肋。以14年“双十一”的投诉统计来看,家电、家具品类的投诉和退款率居高不下。据统计,11月中国质量万里行投诉部收到家电行业的投诉870例,是10月该行业投诉量的2.4倍,其中以物流环节为重灾区。大件物流因配送难度较大等原因配送满意度更低,线下大件配送难题已经逐渐成为影响消费者网络购物的最大瓶颈。电商配送的“最后一公里”已经成为各电商网站亟须要解决的首要问题。

        为什么从产品品类来看,电商企业的小件产品普通的快递公司就可以承接,但大件产品很少有企业能够承接。目前,大多数物流公司提供服务是送货至楼下,消费者需自行把货搬到家,或者出费用找工人搬货。

        从目前来看,电商企业在轰轰烈烈的大建物流配送体系,但基本局限在小件物流上,根本没有能力触碰大件物流。现在电商看起来经营了很多品类,但对大件产品的经营还没有开始。要建立覆盖全国的大件物流服务网络不是一日之功,尤其是广大的农村地区。对物流企业来说,由大件物流拓展到小件物流相对容易,但由小件物流拓展大件物流非常难。

        面对困难,电商与物流企业是否还能有所作为?业内专家指出,电商的发展一定会推动物流行业的全面重组或变革。在大多数企业眼里,送货被认为只是一种支持功能,是最普通不过的事情,但在网购时代,物流配送是企业的核心竞争力。今年,中国将成为世界上最大的网购市场,巨大的市场也会孕育出全球最大的物流企业。当前大件物流是电商行业发展的最大瓶颈,同时也是最大的机会。

        随着家电网购市场的迅猛发展,将会充分挖掘出大件物流体系的巨大潜力,未来几年内物流产业很可能迎来一场大整合,以实现资源优化与最佳配置,结合新的资源去重新创造生态圈价值,中国也将诞生自己的千亿级物流企业。 




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